近年來(lái)，涇川縣臺(tái)辦堅(jiān)持把做好臺(tái)胞服務(wù)工作作為對(duì)臺(tái)工作的立根之本，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)質(zhì)效，做深做實(shí)服務(wù)臺(tái)胞工作，用實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好臺(tái)胞“娘家人”，有力促進(jìn)了兩岸同胞情感融合、心靈契合。
深入調(diào)查摸底，充實(shí)臺(tái)情資料“數(shù)據(jù)庫(kù)”。為全面準(zhǔn)確掌握涉臺(tái)服務(wù)的基礎(chǔ)材料，縣臺(tái)辦組織人員逐部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展實(shí)地走訪(fǎng)調(diào)研，更新臺(tái)胞資料庫(kù)，并通過(guò)與臺(tái)屬座談交流，及時(shí)了解和掌握臺(tái)胞在臺(tái)生產(chǎn)、生活和就業(yè)情況，做到底子清、情況明。同時(shí)加強(qiáng)與公安部門(mén)出入境管理局溝通聯(lián)系，梳理補(bǔ)充涉臺(tái)信息，為精準(zhǔn)服務(wù)臺(tái)胞提供了第一手資料。
密切聯(lián)系聯(lián)絡(luò)，暢通溝通交流“高速路”。緊緊抓住臺(tái)胞來(lái)涇參訪(fǎng)交流、大陸人員赴臺(tái)參觀學(xué)習(xí)等時(shí)機(jī)，通過(guò)添加QQ、微信，互留電話(huà)（電子郵箱）等措施采集臺(tái)胞聯(lián)系方式，加強(qiáng)互動(dòng)交流，堅(jiān)持做到春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)佳節(jié)祝福第一時(shí)間送上，黨的對(duì)臺(tái)政策、家鄉(xiāng)發(fā)展變化第一時(shí)間推送，臺(tái)胞在涇訴求意見(jiàn)第一時(shí)間辦理，切實(shí)打通了涇臺(tái)兩地溝通的最后一公里。目前，已有17個(gè)臺(tái)灣團(tuán)體，54名相關(guān)團(tuán)體負(fù)責(zé)人與我縣保持長(zhǎng)期固定溝通。
強(qiáng)化服務(wù)職能，架起兩岸同胞“連心橋”。始終秉持“兩岸一家親”的理念，在每次臺(tái)胞來(lái)涇參訪(fǎng)期間，堅(jiān)持做到“傾心服務(wù)每一個(gè)事項(xiàng)，貼心服務(wù)每一個(gè)過(guò)程，細(xì)心服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)，真心服務(wù)每一個(gè)對(duì)象”，從住宿用餐、參訪(fǎng)路線(xiàn)、醫(yī)療衛(wèi)生、安全保障等方面，竭力為來(lái)涇臺(tái)胞創(chuàng)設(shè)最好的條件，提供最優(yōu)的服務(wù)，讓每一位臺(tái)胞切身感受到“家”的溫暖和親人的關(guān)懷，受到廣大臺(tái)胞一致好評(píng)。多年來(lái)，累計(jì)12600多名臺(tái)灣同胞來(lái)涇參訪(fǎng)交流，捐資710多萬(wàn)元，回饋家鄉(xiāng)，助力涇川經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
（來(lái)源：涇川縣委統(tǒng)戰(zhàn)部）