為進一步暢通民意表達渠道，深化社會治理創(chuàng)新，推動群眾訴求高效解決，近日，金昌市九三學社在市12345熱線掛牌成立“社情民意聯(lián)絡站”，這一舉措標志著金昌市在強化訴求辦理、優(yōu)化民生服務領(lǐng)域邁出重要一步，為打造共建共治共享的社會治理新格局注入強勁動能。
聚焦民生需求，搭建雙向溝通新平臺。社情民意聯(lián)絡站以“傾聽民聲、匯聚民智、紓解民憂”為宗旨，依托市12345熱線“全天候、全渠道、全閉環(huán)”的民生訴求響應體系，充分發(fā)揮九三學社人才薈萃、智力密集、聯(lián)系廣泛的界別優(yōu)勢，搭建起“群眾－熱線－民主黨派－職能部門”的立體化溝通橋梁。聯(lián)絡站將通過設立專項通道、開展聯(lián)合調(diào)研等形式，重點聚焦科技創(chuàng)新、城市管理、交通運輸?shù)让裆P(guān)切領(lǐng)域，推動民意收集更精準、問題分析更專業(yè)、政策建議更科學，實現(xiàn)群眾訴求“一鍵直達”與參政議政“靶向發(fā)力”的深度融合。
凝聚智慧力量，打造問題化解新范式。聯(lián)絡站創(chuàng)新建立“熱線轉(zhuǎn)辦+黨派督辦”協(xié)作機制，針對群眾反映集中、解決難度較大的訴求，九三學社將組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覅⑴c會商研判，通過專題調(diào)研、提案建議、民主監(jiān)督等方式，推動問題從“接訴即辦”向“未訴先辦”升級。同時，雙方將定期聯(lián)合開展“熱線開放日、熱線監(jiān)督員”等活動，邀請市民代表、行業(yè)專家與職能部門面對面溝通，形成“群眾點題、熱線搭臺、黨派助力、部門解題”的服務模式，切實提升群眾獲得感、滿意度。
深化協(xié)同聯(lián)動，繪就社會治理同心圓。此次合作是熱線拓寬社情民意收集渠道、提升服務效能的創(chuàng)新實踐。未來，市12345熱線將以此次成立社情民意聯(lián)絡站為契機，持續(xù)深化與各民主黨派以及社會各界的聯(lián)系與合作，進一步健全常態(tài)化聯(lián)絡機制，推動聯(lián)絡站成為傾聽民意的“傳感器”、建言獻策的“智囊團”、服務群眾的“連心橋”，共同為市委、市政府科學決策提供有力支撐，為推進中國式現(xiàn)代化金昌實踐貢獻熱線力量。
（來源：人民日報）